清新区市场监管局三举措持续优化营商环境

　　2024年1月29日，区政务服务中心召开2023年年度工作总结大会，区市场监管局驻区政务服务中心窗口获评2023年第四季度“模范窗口”、2023年年度“模范窗口”，植莉莎、张丽媚获得第四季度“优秀窗口工作人员”称号，郭赞育获得2023年年度“优秀窗口工作人员”称号。这是继区市场监管局驻区政务服务中心窗口连续8年获年度“模范窗口”称号。

　　2023年，区市场监管局驻区政务服务中心窗口按照省、市、区经济高质量发展会议精神，积极服务全区市场主体，为清新区经济发展添砖加瓦。

　　一是聚焦“简单办”，不断提高企业开办便利度。提升企业、个体工商户开办便利服务水平，不断优化企业开办服务，全面提高企业开办“一网通办”平台和粤商通移动端使用效率，提升“一网通办” 效能，网办业务从企业扩展到个体户和农民专业合作社，从设立登记扩展到变更登记和注销登记，实现企业开办全程网上办理，压减企业、个体工商户开办时间至0.5个工作日内。

　　二是服务“有温度”，持续优化全区营商环境。该局提供“容缺受理”服务，材料不齐全也能办理业务，既有速度也有温度，方便办事群众。非关键性材料欠缺的行政审批事项，经过申请人作出相应承诺后，窗口先予受理，当场一次性告知需要补正的材料、时限，在申请人补正全部材料后，窗口在承诺办结时限内及时出具办理结果。2023年，共落实“容缺受理”业务12宗。

　　三是支持“个转企”，助力个体工商户做大做强。该局印发《清远市清新区市场监督管理局关于开展“八所访百企活动”的工作方案》，制定一系列工作措施，积极鼓励引导一定规模的个体工商户转型升级为企业，释放政策利好，持续激发个体工商户活力。2023年，共办理30户个体工商户升级为企业。

　　2023年，区市场监管局驻区政务服务中心窗口共办理各项业务12278宗；办理43宗股权出质设立登记手续，帮助企业融资6.7787亿元；受理各类人员登记档案查询1970多人次；办理邮政便民寄递服务56宗。